NEO stan fig-log

“好きな言葉はちんねんです”

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こんなメールが北輪

先日尼村で買物したら『プライム無料体験』とか勧誘されて
何年も前に一度体験登録したことあるのに
妙だな?キャンペーンとか時効とかあるとリセットされるの?とか
不思議に思いながら言われるがままに利用ポチした。

そもそも
amazonプライム無料体験が一ヶ月後に
連絡なしに
有無を言わさず有料本会員登録に自動更新されるのは
例の騒ぎで知っていて
一応最新情報を収集後
用心しながらも2回ほど購入しお急ぎを利用、
本登録するつもりは無かったので
その後2週間ほどでの退会処理を行ったが・・・



30秒後退会処理の着信メールが・・・



--------------------------------以下引用---------------------------------

いつもAmazon.co.jp をご利用いただき、ありがとうございます。

お客様のご希望により、Amazonプライムの会員資格をキャンセルしました。

お客様は特典をご利用になった商品が少ないため、残りの月分の¥ 3,588を返金いたします。
年会費の請求が完了している場合は、通常7から14営業日で返金は完了しますので、
次回のクレジットカードの明細でご確認いただけます。

会員登録をご希望される場合は、当サイトの会員登録ページをご利用ください。
http://www.amazon.co.jp/prime

Amazonプライムのサービスをご利用いただき、ありがとうございます。

今後ともAmazon.co.jpをよろしくお願いいたします。

Amazon.co.jp カスタマーサービス

-----------------------------------------------------------------------------------------


やられた・・・・・orz

以前無料体験を利用した事はあったし
十分注意はしていたつもりの筈だが・・・

約款規約とかちゃんと読まなかったから

まさに
The自己責任なんだが・・・

これはナウ手の手法か

3,900円-3,588円=312円

本来312円など迷惑料or手続き手数料扱いで
無論納得して払っても文句ないのですがどうも腑に落ちない。

退会時にポップアップで
右を選択すればよかったのか
あわてて左をポチってしまった。汗

いや、いまとなっては文言がこれと同一だったか定かではない

taikai_ja-JP.png

今でしょ 


==================兎に角以下を問合せ=============================

商品購入時にプライム無料体験に申込み
先程プライム退会手続きをさせていただきましたが
以下引用のメールが送られて来て困惑しております。
プライム無料体験期間中にも関わらず
請求が発生している事に驚愕しておりますが
返金が3588円 というのは何故ですか?
当方に312円請求されてると言う事でしょうか?

ご説明願います。

=================================================================


お問合せ方法

サイト最下部から

amaa.jpg

カスタマーサービスに連絡

amac.jpg

1.注文orその他
2.カテゴリー内容を選択し
3.都合の良い連絡方法を選ぶ

amabb.jpg

フォームが出現するので書込んで送信

参考ページ
http://matsu.teraren.com/blog/2008/05/07/amazon%E3%83%97%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%A0%E7%84%A1%E6%96%99%E3%81%8A%E8%A9%A6%E3%81%97%E3%81%AF%E7%BD%A0/

みなさんもウハイ話にはお気をつけ下されませ。涙

その後の
顛末は続きを読むにて
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2017-05

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